TVS Calidad 360 es el programa que permite a mototaxistas y propietarios de flotas en Colombia vivir una experiencia inmersiva en la planta de ensamble de Auteco en Cartagena, conectándolos con la calidad detrás de cada motocicleta.
TVS Motor Company, en alianza con Auteco como su importador exclusivo en Colombia, ha puesto en marcha una nueva edición de su programa de inmersión. Esta iniciativa está diseñada para acercar a los usuarios a los procesos de manufactura, la tecnología implementada, los rigurosos controles de calidad y el respaldo integral que caracteriza a cada motocicleta TVS. El programa TVS Calidad 360 busca fortalecer la confianza de los consumidores en la marca.
Calidad 360 TVS: Una Experiencia Inmersiva en Cartagena
En esta fase de apertura de planta, la marca TVS acogerá a 23 mototaxistas procedentes de Cartagena, junto con varios propietarios de flotas. Estos participantes tendrán la oportunidad única de sumergirse en la operación de la planta de ensamble de Auteco. Durante la jornada, los invitados podrán observar de primera mano el proceso de ensamblaje de las motocicletas TVS, así como los estrictos controles de calidad que cada unidad debe superar.
Esta experiencia no solo revela los detalles técnicos de la producción, sino que también subraya el compromiso de la marca con la movilidad, el desarrollo laboral y la economía local en Colombia. El objetivo central de Calidad 360 TVS es que los usuarios experimenten la marca desde una perspectiva interna, comprendiendo el valor inherente, la tecnología aplicada y el cuidado meticuloso que precede a la llegada de cada motocicleta a las calles.
Transparencia y Confianza en la Producción de Motocicletas TVS
Más allá de una simple visita a las instalaciones, esta actividad aspira a establecer un entorno de confianza, transparencia y comunicación directa con aquellos que dependen de las motocicletas TVS para su trabajo y desplazamiento diario. La marca busca construir una relación sólida con sus consumidores, basada en el conocimiento y la comprensión de sus procesos.
Durante el desarrollo de la experiencia TVS Calidad 360, los asistentes recorrerán diversas etapas de la operación. Tendrán la oportunidad de interactuar directamente con especialistas en producción y calidad, quienes responderán a sus inquietudes sobre el proceso de ensamble. Asimismo, conocerán las buenas prácticas implementadas para asegurar la durabilidad, seguridad y el óptimo desempeño de cada motocicleta TVS.
«En Auteco TVS creemos que la confianza se construye mostrando lo que hay detrás de cada producto. Por eso, abrir las puertas de nuestra planta en Cartagena no es solo una visita, es una forma de demostrarle a nuestros usuarios el respaldo, el cuidado y el compromiso con el que trabajamos cada motocicleta TVS para Colombia. Esta primera experiencia con mototaxistas tiene un valor especial, porque ellos representan a quienes usan la moto todos los días como herramienta de trabajo, movilidad y progreso». — José Ignacio Rojas, presidente de Auteco.
Un Compromiso con los Usuarios y el Mercado Colombiano
Como un elemento distintivo de esta edición de TVS Calidad 360, los participantes fueron convocados a llegar a la planta de ensamble en sus propias motocicletas TVS. Mientras ellos se sumergen en la experiencia, sus vehículos recibirán un mantenimiento preventivo, que incluye un cambio de aceite. Esta acción refuerza el compromiso de la marca con quienes confían en TVS para sus actividades laborales, su movilidad personal y la generación de ingresos diarios.
«Calidad 360 TVS refleja muy bien la forma en que queremos seguir creciendo en América: cerca de los usuarios, escuchando sus necesidades y demostrando con transparencia los estándares que respaldan cada motocicleta TVS. Colombia es un mercado muy importante para la marca, y este tipo de experiencias nos permiten mostrar que nuestra calidad no está solo en el producto final, sino en cada proceso, en cada control y en cada decisión que tomamos para entregar motocicletas confiables, duraderas y pensadas para nuestros clientes». — Martin Corsunsky, Continental Business Head Americas de TVS Motor Company.
Con programas como TVS Calidad 360, TVS Motor Company y Auteco continúan fortaleciendo la relación con los usuarios colombianos. Estas iniciativas promueven espacios de cercanía, confianza y transparencia, marcando un hito significativo en la forma en que la marca se conecta con sus clientes. TVS Calidad 360 demuestra que detrás de cada motocicleta hay ingeniería avanzada, talento humano dedicado, procesos de calidad rigurosos y un compromiso constante por ofrecer productos confiables que satisfagan las necesidades reales de movilidad en el país. La calidad en TVS no solo se comunica, sino que se vive, se conoce y se comprueba desde el epicentro de la operación.
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